Mit der Verwaltersoftware von etg24 wird Ihr Alltag leichter: Weniger Anfragen, schnellere Abläufe und entspanntere Mitarbeiter.
Dank Self-Service, Automatisierung und Künstlicher Intelligenz – einfach und effizient in der modernen und cloudbasierten Software aus der Praxis.
Viele Verwaltungen kämpfen mit denselben Herausforderungen – und verlieren dabei Fokus, Qualität und Teamzufriedenheit. Am Ende der Woche fragt man sich oft: Was haben wir eigentlich wirklich geschafft?
Zu viele Anfragen. Zu oft dieselben.
Ob Mail, Telefon oder Portal – jeden Tag prasseln Anliegen auf Ihr Team ein, die manuell geprüft und beantwortet werden.
Der Alltag gleicht einem Kommunikations-Dauerfeuer.
Sortieren. Weiterleiten. Nacharbeiten.
Was nach Minuten klingt, frisst Stunden. Jeder Vorgang muss manuell erfasst und zugewiesen werden.
Effizienz? Fehlanzeige.
Immer nur abarbeiten. Nie gestalten. Wichtige Themen wie Digitalisierung und Teamentwicklung bleiben liegen – weil niemand dazu kommt. Das ist nicht nur unproduktiv – das ist gefährlich.
WEBINAR
11
DEZEMBER
11:00 – 11:45 UHR
Integrierte KI für wirksame Prozessoptimierung
Künstliche Intelligenz verändert die Immobilienverwaltung – doch entscheidend ist, wie sie in bestehende Prozesse eingebettet wird. Nur wenn KI auf vollständige und strukturierte Daten zugreifen kann, entfaltet sie ihren vollen Nutzen.
Anhand praxisnaher Beispiele zeigen wir Ihnen smarte KI-gestützte Funktionen nahtlos integriert in etg24, mit denen Sie Ihre tägliche Arbeit spürbar erleichtern.
Viele Verwaltungen kämpfen mit denselben Herausforderungen – und verlieren dabei Fokus, Qualität und Teamzufriedenheit. Am Ende der Woche fragt man sich oft: Was haben wir eigentlich wirklich geschafft?
In Sekunden statt Stunden.
Standardantworten schreiben, Beauftragungen erledigen, Vorgänge anlegen – die KI in etg24 übernimmt das, was bislang Zeit gefressen hat.
Sie sparen sich Tipp-Arbeit, Copy-Paste und wiederkehrende Routinen.
Weniger Rückfragen. Mehr Eigenständigkeit.
Eigentümer und Mieter erledigen vieles selbst – von Stammdaten ändern bis Dokumente abrufen.
Das reduziert unnötige Anfragen – und Ihr Team gewinnt Zeit für echte Aufgaben.
Kein Sortieren. Kein Zuweisen. Kein Nacharbeiten.
etg24 erkennt Anliegen automatisch, ordnet sie dem richtigen Inhalt zu und weist den zuständigen Mitarbeiter direkt zu.
So läuft Verwaltung endlich systematisch – statt mit Bauchgefühl oder Post-it-Logik.
Ob Textformulierung, Recherche oder Problemlösung: Tools wie ChatGPT oder Copilot zeigen, was möglich ist. Doch im Verwaltungsalltag fehlt diesen Lösungen der wichtigste Faktor – Kontext.
Genau hier setzt etg24 an.
Unsere Plattform kombiniert moderne Verwaltungssoftware mit integrierter KI, die auf Ihre konkreten Objekte, Dokumente und Vorgänge zugreift. Alle Daten sind zentral gespeichert und klar zuordenbar – von der Teilungserklärung bis zur E-Mail.
Das Ergebnis: Automatisierung, die wirklich funktioniert. Kommunikation, die sich selbst sortiert. Und KI, die nicht rät – sondern versteht.
Die KI erstellt auf Basis des Inhalts einer Nachricht passende Antwortvorschläge. Diese können direkt versendet oder individuell angepasst werden. Das spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für einheitliche, professionelle Kommunikation mit Eigentümern, Mietern und Dienstleistern.
Mit diesen KI-Funktionen macht etg24 den Alltag in der Hausverwaltung bereits heute deutlich effizienter, reduziert manuelle Tätigkeiten und schafft mehr Raum für die wirklich wichtigen Aufgaben einer modernen Immobilienverwaltung. Und das ist erst der Anfang: Unser Entwicklungsteam arbeitet kontinuierlich an weiteren innovativen KI-gestützten Features, die Prozesse noch schneller, einfacher und transparenter machen werden.
Mit der intelligenten E-Mail-Inbox werden eingehende Nachrichten automatisch analysiert und dem passenden Objekt, Kontakt und Konversation in etg24 zugeordnet. So entfallen das zeitaufwendige Suchen, Sortieren und manuelle Weiterleiten. Selbst unvollständige E-Mails ohne genaue Objektangaben erkennt die KI für Hausverwaltungen und ordnet sie korrekt zu.
Lange Textpassagen oder ausschweifende E-Mails kosten Zeit. Die KI-Zusammenfassungsfunktion bringt Inhalte in einem Satz prägnant auf den Punkt. So erkennen Sachbearbeiter mit einem Blick, worum es geht, und können schnell fundierte Entscheidungen treffen.
Mit dem digitalen Rechnungseingang automatisieren Sie einen der aufwendigsten Verwaltungsprozesse – von der KI-gestützten Erkennung eingehender Rechnungen (PDF- oder E-Rechnung) bis zur Ablage in Vorgängen und Dokumenten. Mit übersichtlichem Dashboard, intelligentem Freigabeworkflow und direkter Bereitstellung der Belege für Beiräte zur Belegprüfung sparen Sie Zeit und erhöhen die Transparenz.
Aus eingehenden Nachrichten – ob E-Mail, Portalnachricht oder Telefonnotiz – erstellt etg24 automatisch strukturierte Vorgänge. Ob Schadenmeldungen oder allgemeine Serviceanfragen: Alle Aufgaben werden sofort in das Vorgangsmanagement integriert und können nahtlos weiterbearbeitet werden – ein typischer Mehrwert für die Immobilienverwaltung dank KI in etg24.
In Zusammenarbeit mit Partnerlösungen wie Cambioo oder verwalter.ai können Anrufe per KI erfasst, transkribiert und als Gesprächsvermerk direkt im richtigen Kontakt gespeichert werden. Dadurch gehen keine Informationen verloren und auch telefonische Absprachen sind jederzeit nachvollziehbar dokumentiert.
Die Automatisierung zentraler Arbeitsschritte – von der E-Mail-Zuordnung über die Vorgangserstellung bis zur KI-gestützten Kommunikation – reduziert nicht nur den Zeitaufwand, sondern senkt auch laufende Kosten:
In vielen Fällen amortisiert sich die Investition in eine KI für Hausverwaltung bereits nach wenigen Monaten – durch den kombinierten Effekt aus Zeitgewinn, Prozessoptimierung und höherer Kundenzufriedenheit.
Wer Künstliche Intelligenz einsetzen will, braucht Ordnung im System: zentrale Daten, klare Strukturen, ein durchdachter Prozess.
Mit etg24 schaffen Sie die perfekte Basis – und öffnen die Tür für echte Digitalisierung in der Hausverwaltung.
Jetzt etg24 erleben – live, praxisnah, unverbindlich.
Buchen Sie Ihre persönliche Demo mit einem unserer Experten und testen Sie, wie viel leichter Verwaltung sein kann.
Wir stehen Ihnen zur Seite
Bei Fragen zu unserem Produkt steht unser Team Ihnen gerne Rede und Antwort.
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Wir haben für jede Verwaltung das passende Angebot. Sie wagen den ersten Schritt in Richtung Digitalisierung? Mit etg24 Basis können Sie sich komplett selbstständig ein Kundenportal inkl. App mit wichtigen Grundfunktionen anlegen.
Zur Abdeckung weiterer Anforderungen bieten wir die Versionen etg24 Pro und Enterprise. Reich an Funktionen, decken Sie damit alles ab, was Sie als digitalisierte Immobilienverwaltung benötigen.
DATENSCHUTZSTANDARDS GEMÄSS DIN ISO/IEC 27001
Uns ist der Schutz Ihrer Daten besonders wichtig. Darum treffen wir eine Vielzahl technischer und organisatorischer Maßnahmen, um diese vor unbefugten Zugriffen zu schützen.
100% ERNEUERBAREN ENERGIEQUELLEN
etg24 verwendet für den Betrieb aller Server zu 100% Strom aus Solar- und Wasserkraftwerken. Auch in unseren Büros setzen wir ausschließlich auf Ökostrom aus erneuerbaren Energien.
VERBINDUNGEN SSL/TLS VERSCHLÜSSELT
Heutzutage ist Verschlüsselung von Internet-Kommunikation ein absolutes Muss. Deswegen verschlüsselt etg24 ausnahmslos allen Datenverkehr zu und zwischen den Servern.
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Unsere Produkte stehen Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung und sind noch dazu von überall aus erreichbar. Mit Ihrer Internetverbindung haben Sie bereits alles, was sie benötigen
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