✓ Terminorganisation maximal effizient
Nutzen Kunden einer Hausverwaltung das Online-Portal zur Dokumenteneinsicht, Kommunikation und Information, ist es maximal effizient, hierüber auch die Terminverwaltung vorzunehmen. Alle Kundendaten sind hinterlegt, die Verwaltung muss nur die gewünschte Rolle auswählen und schon werden die richtigen Personen informiert. Ein Raussuchen von E-Mail-Adressen oder die Fahrt für einen Aushang vor Ort entfällt.
✓ Mobile Terminverwaltung in der App
Die etg24 App ist für alle beteiligten Parteien einer Immobilie nutzbar. Verwalter können sogar von unterwegs über die App geschwind einen Termin einstellen oder in der Kalenderübersicht checken, welche Termine heute anstehen. Eigentümer, Mieter und Dienstleister haben in der App ebenfalls rund um die Uhr Zugriff auf die Terminverwaltung und können einsehen, welche Termine im Objekt geplant sind.
✓ Höhere Kundenzufriedenheit durch das Terminmanagement online
Für Eigentümer und Mieter ist es wichtig, immer zu wissen, wann was in ihrem Objekt passiert. Die digitale Terminverwaltung im Kundenportal bzw. der App ermöglicht es, Transparenz zu schaffen und sorgt dadurch für eine höhere Zufriedenheit.
✓ In der Terminmanagement Software Übersicht aller vergangenen Termine
Die Terminverwaltung über etg24 ist nicht nur sehr effizient und dank App mobil sowie flexibel, sondern schafft in der Hausverwaltung auch mehr Übersicht und Transparenz. Für jedes Objekt können vergangene Termine chronologisch eingesehen werden. Damit erkennen Verwalter schnell, wie viele Termine in welchem Objekt anstanden.
✓ Optimierung des Terminmanagements durch Integration ins Aufgabenmanagement und die Vorgangsbearbeitung
Termine entstehen häufig im Rahmen größerer Vorgänge wie bspw. Sanierungsarbeiten. Aus diesem Grund können Termine in etg24 mit Vorgängen verknüpft werden. Außerdem sind das Planen und Durchführen von Terminen in der Regel mit weitergehenden Aufgaben verbunden. Deshalb können sich Verwaltungen in den erstellten Terminen Aufgaben bzw. To-dos anlegen, um nichts mehr zu vergessen. Mehr zum Thema Aufgabenmanagement finden Sie hier.