Eigentümerportal

Das Eigentümerportal von etg24 bietet Hausverwaltungen eine effiziente & digitale Lösung. Eigentümer und Mieter profitieren von schnellem Zugriff auf Informationen und vereinfachter Kommunikation. Mit Funktionen wie Dokumentenarchiv, digitaler Kommunikation und Abstimmung verbessert es die Transparenz und erleichtert den Alltag. Das Portal gewährleistet dabei höchste Datensicherheit. Entdecken Sie, wie das etg24 Eigentümerportal die Verwaltung revolutioniert.

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Unsere Mission: Zufriedene Verwaltungen, Eigentümer & Mieter

Das Eigentümerportal – Die digitale Schnittstelle zwischen Hausverwaltung und Eigentümer

Mit dem Eigentümerportal der Hausverwaltungssoftware etg24 haben Verwalter eine moderne und digitale Lösung an der Hand, um den Informationsaustausch zwischen Eigentümern, Mietern und der Hausverwaltung zu vereinfachen. Das Portal bietet Ihnen eine Vielzahl an Funktionen, die nicht nur den Alltag erleichtern, sondern auch die Kommunikation transparenter und effizienter gestalten. Erfahren Sie hier, was unser Eigentümerportal alles kann und wie es Ihre Immobilienverwaltung auf das nächste Level bringt.

Inhalt

Was ist das Eigentümerportal von etg24?
Welche Funktionen bietet das Eigentümerportal?
Entstehen Kosten bei der Nutzung des Eigentümerportals?
Können sich Eigentümer selbst verwalten und wie?
Welche Vorteile hat man als Eigentümer/Mieter vom Eigentümerportal
Wie wird die Arbeit von Eigentümer/Mieter durch die Nutzung des Eigentümerportals erleichtert?
Was kann das Eigentümerportal von etg24 noch?
Fazit – Das etg24 Eigentümerportal für die moderne Hausverwaltung

Was ist das Eigentümerportal von etg24?

Das Eigentümerportal von etg24 ist eine digitale Plattform, die speziell für die Anforderungen von Hausverwaltungen und Immobilienbesitzern entwickelt wurde. Es dient als zentrale Anlaufstelle für Eigentümer, um auf wichtige Informationen und Dokumente zuzugreifen, Fragen zu klären und den Verwaltungsprozess deutlich zu vereinfachen. Mit einem klaren Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit bietet das Portal alles, was für eine moderne, digitale Hausverwaltung erforderlich ist.

Welche Funktionen bietet das Eigentümerportal?

Unser Eigentümerportal ist darauf ausgelegt, sämtliche Verwaltungsprozesse rund um den Immobilienbesitz effizienter zu gestalten. Hier sind einige der wichtigsten Funktionen im Überblick:

Dokumentenarchiv: Alle relevanten Dokumente, wie Abrechnungen, Protokolle und Verträge, sind jederzeit online abrufbar. Das spart Zeit und Papier.

Kommunikation: Eigentümer und Mieter können schnell und einfach Anfragen stellen, Schäden melden oder mit der Hausverwaltung in Kontakt treten – der heiße Draht zur Hausverwaltung über das Portal.

Umlaufbeschlüsse und Versammlungen: Das etg24 Eigentümerportal ermöglicht es, Beschlüsse digital zu fassen und Versammlungen effizient vorzubereiten sowie durchzuführen. Besonders bequem ist die digitale Vollmachtenvergabe. Außerdem sind jederzeit alle Beschlüsse in etg24 einsehbar. Auch für virtuelle oder hybride Versammlungen ist das Eigentümerportal von etg24 die ideale Lösung.

Belegprüfung online: Mit der digitalen Belegprüfung behalten Beiräte stets den Überblick über alle relevanten Rechnungen und Dokumente.

Terminverwaltung: Wichtige Termine, wie Eigentümerversammlungen oder Wartungstermine, werden übersichtlich im Portal dargestellt.

Diese Funktionen machen das Eigentümerportal von etg24 zu einem unverzichtbaren Werkzeug für eine effiziente und digitale Hausverwaltung.

Entstehen Kosten bei der Nutzung des Eigentümerportals?

Die Nutzung des Eigentümerportals von etg24 ist für Eigentümer seitens etg24 kostenfrei. Die Gebühren für die Software hat die Partei zu entrichten, die das Portal gebucht hat und betreibt. Ob die Nutzung des Portals für Eigentümer oder Mieter gebührenpflichtig ist, obliegt demnach ausschließlich der portalbetreibenden Hausverwaltung.

Können sich Eigentümer selbst verwalten und wie?

Ja, das etg24 Eigentümerportal bietet Eigentümern die Möglichkeit, viele Verwaltungsaufgaben eigenständig zu erledigen. Sie können zum Beispiel:

– Ihre persönlichen Daten wie Anschrift und Telefonnummer selbst aktualisieren,

– Mietverträge und Mieter pflegen

– Bevollmächtigte hinterlegen

– Dokumente herunterladen und prüfen,

– Umlaufbeschlüsse online abgeben,

– Vollmacht mit Weisung für die nächste Versammlung hinterlegen

– Meldungen und Anfragen an die Hausverwaltung senden,

– Einsicht in die Abrechnung und Verträge erhalten.

Diese Selbstverwaltungsmöglichkeiten erleichtern die Kommunikation und sparen sowohl Eigentümern als auch der Hausverwaltung wertvolle Zeit. Mit etg24 sind Warteschleifen am Telefon oder das Warten auf die Post Geschichte.

Welche Vorteile bietet das Eigentümerportal für Eigentümer und Mieter?

Das etg24 Eigentümerportal bringt zahlreiche Vorteile für Eigentümer und Mieter mit sich:

– Transparenz: Alle wichtigen Dokumente sind jederzeit und von überall zugänglich.

– Zeitersparnis: Kein lästiges Nachfragen oder Warten auf Dokumente – alles steht sofort zur Verfügung.

– Einfache Kommunikation: Anliegen können direkt und unkompliziert über das Portal an die Verwaltung gesendet werden.

– Flexibilität: Egal, ob Sie von zu Hause oder unterwegs arbeiten – dank der mobilen etg24 App haben Sie immer alles im Blick.

– Kostenersparnis: Durch die Digitalisierung von Prozessen werden Papier- und Portokosten vermieden.

Wie wird die Arbeit von Eigentümern und Mietern durch das Eigentümerportal erleichtert?

Mit dem etg24 Portal werden viele bisher manuelle und zeitaufwändige Prozesse automatisiert. Für Eigentümer bedeutet das weniger Verwaltungsaufwand und mehr Zeit für andere Dinge. Beispielsweise gehört das Abheften von Abrechnungen der Vergangenheit an. Im Eigentümerportal empfangen Eigentümer und Mieter nicht nur ihre Briefe, sondern die Unterlagen werden gleichzeitig in den Dokumenten in der entsprechenden Kategorie abgelegt. Damit finden Nutzer jederzeit Dokumente blitzschnell.

Ein weiterer Zusatz im Portal für private Eigentümer, die ihre Wohnung vermietet haben, stellt die selbstständige Pflege von Mieterdaten dar. Eigentümer können in etg24 ihre Mieter hinterlegen, im Notfall kann dadurch die Hausverwaltung direkt alle Bewohner informieren.

Eigentümer und Mieter profitieren außerdem von einer schnelleren Bearbeitung ihrer Anliegen und einer klar strukturierten Kommunikation mit der Verwaltung. So sorgt das Portal dafür, dass die Arbeit effizienter, flexibler und transparenter gestaltet wird.

Was kann das Eigentümerportal von etg24 noch?

Neben den bereits genannten Funktionen bietet das etg24 Eigentümerportal noch viele weitere Vorteile:

– Mobil optimiert: Das Portal ist über die etg24 App auch mobil erreichbar, sodass Sie jederzeit und von überall Zugriff auf alle Funktionen haben.

– Datensicherheit: Alle Daten werden nach höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet und gespeichert, um den Schutz Ihrer Informationen zu gewährleisten.

– Automatisierte Prozesse: Dank intelligenter Workflows und KI-gestützter Automatisierung werden Prozesse beschleunigt und vereinfacht, was zu einer höheren Effizienz führt.

– Serviceanfragen verwalten: Eigentümer und Mieter können ihre Anliegen direkt über das Portal einreichen, was die Bearbeitung für alle Beteiligten erheblich erleichtert.

Fazit – Das etg24 Eigentümerportal für die moderne Hausverwaltung

Das etg24 Eigentümerportal ist nicht nur eine Lösung für die digitale Hausverwaltung, sondern auch ein wichtiger Schritt in Richtung Zukunft. Es ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Eigentümern, Mietern und Verwaltern und schafft dadurch mehr Transparenz und Effizienz in der Verwaltung. Mit dem Fokus auf die Optimierung von Prozessen und die Verbesserung der Kommunikation ist es ein unverzichtbares Werkzeug für jede moderne Immobilienverwaltung.

Michaela Knodt | STRATEGIC RELATIONSHIP SALES MANAGER

Bei Fragen zu unserem Produkt steht unser Team Ihnen gerne Rede und Antwort. Auch falls Sie einmal Hilfe brauchen, sind wir natürlich gerne für Sie da.

STARTEN SIE DURCH!

Schon unsere dauerhaft kostenfreie etg24 basis Version katapultiert Sie auf die Überholspur! Verpassen Sie also nicht den Start in die Digitalisierung.

Übrigens haben wir für Sie alle Starthürden aus dem Weg geräumt und etg24 als moderne Web-App konzipiert. Sie benötigen für die Benutzung nur einen aktuellen Web-Browser. Da Sie unsere Website bereits mit einem solchen besuchen, haben Sie auch schon alles was Sie brauchen, um etg24 einzusetzen!

Erfolgsgeschichten mit etg24

"Bereits seit 9 Jahren nutzen wir das Kundenportal etg24 mit zunehmender Begeisterung als zentrale Kommunikationsplattform und digitales Verwalterbüro. Gerade in den vergangenen zwei Jahren, in denen persönliche Kontakte erheblich eingeschränkt werden mussten, waren wir sehr dankbar über die Möglichkeit, unseren Kunden alle wesentlichen Unterlagen digital über das Portal zur Verfügung stellen zu können. Ganz besonders begrüßen wir es, dass nun auch die in ihrer Bedeutung aufgewerteten Umlaufverfahren komfortabel über das Portal abgewickelt werden können. Auch mit der zwischenzeitlich neu geschaffenen „App-Funktion“ können wir die regelmäßigen Liegenschaftsbegehungen künftig effektiver ausführen und auswerten. Zudem wollen wir in diesem Jahr auch erste Versuche mit der Hybriden Eigentümerversammlung starten und freuen uns, dass dies jetzt auch über die neue Versammlungsfunktion in etg24 möglich ist."

Patrik Riesterer

Hausverwaltungen Riesterer

"Ein sehr gutes Tool, das permanent weiterentwickelt wird. Wir sind schon lange digital unterwegs, aber erst mit etg24 konnten wir die internen Abläufe in der Hausverwaltung perfektionieren. Das liegt auch daran, dass unsere Kunden mitziehen, weil die Bedienung intuitiv ist und keiner Handbücher bedarf. Einladung online mit allen Unterlagen automatisch zusammengefasst ist so unfassbar zeitsparend und auch die Umlaufbeschlüsse sind online eine Wohltat. Wir können hier nur Danke sagen und freuen uns schon auf weitere Neuerungen und die damit verbundene Zeitersparnis."

Friedrich J. Maier-Bode

"Ich bin total begeistert und es ist so, wie in der Schulung von Herrn Preißer angekündigt, die Eigentümer nehmen das Tool „Abstimmung“ gut an. Ich habe heute das erste schriftliche Umlaufverfahren in etg24 eröffnet und tatsächlich war nach 10 Minuten die erste Abstimmung eingetragen. Ich freue mich sehr über die Erweiterung."

Sandra Rudolph

AKV Immobilienverwaltungs GmbH

"etg24 stellt mit seiner Software ein hervorragendes und zeitgemäßes Tool für die digitale Immobilienverwaltung bereit. Die Zeitersparnis und die Erleichterung unseres Arbeitsalltags sind täglich spürbar. Auch den guten Support, der stets schnell und zuverlässig reagiert, möchten wir lobend hervorheben. Auch deshalb können wir sowohl die Firma als auch das Produkt etg24 uneingeschränkt weiterempfehlen."

Jacqueline Gill

Wüstenrot Haus- und Städtebau GmbH

"Unsere Kunden schätzen die Informationen und Kontaktmöglichkeiten sehr, da sie sich aufgrund des gut strukturierten Aufbaus sehr schnell zurechtfinden. Selbst Kunden und Redakteure des Unternehmens, die technisch nicht so versiert sind, kommen damit gut zurecht. Alles in allem können wir die Produkte von etg24 wirklich sehr empfehlen."

Ralf M. Ebinger

SGV Schwäbische Gebäudeverwaltung

"etg24 ist für uns weitaus mehr als nur eine cloudbasierte Datenbank. Aufgrund der immer größeren Anforderungen seitens unserer Kunden, kann über dieses Portal eine schnelle und transparente Bearbeitung verschiedenster Vorgänge erfolgen. Neben der Bereitstellung von Informationen und Unterlagen, welche unseren Kunden somit „rund um die Uhr“ abseits jeder Öffnungs- und Arbeitszeiten zur Verfügung stehen, lassen sich z. B. auch die z. T. komplexen Abläufe einer Sanierung über mehrere Monate in einem Vorgang komprimiert und für alle Kunden sowie Nutzer einsehbar übersichtlich darstellen. Aus diesen Gründen können wir etg24 mit bestem Wissen und Gewissen an sämtliche Kollegen weiterempfehlen."

Michael Keuter

Keuter Grundbesitzverwaltung GmbH

"etg24 hat unsere digitale Arbeitsweise in erheblichem Umfang positiv verändert und ist inzwischen zu einem vollständigen Archivierungstool für alle verwalteten Wohnungen geworden. Über 80 % unserer Eigentümer nutzen diese Plattform zur Kommunikation und die von uns regelmäßig bereitgestellten Informationen zu aktuellen Sachständen, bspw. bei der Beschlusserfüllung, der Beseitigung von Schäden und der Vorbereitung auf kommende Eigentümerversammlungen."

Joachim Sacher

GERBURG Grundstücks- und Hausverwaltungs GmbH

DATENSCHUTZSTANDARDS GEMÄSS DIN ISO/IEC 27001

Uns ist der Schutz Ihrer Daten besonders wichtig. Darum treffen wir eine Vielzahl technischer und organisatorischer Maßnahmen, um diese vor unbefugten Zugriffen zu schützen.

100% ERNEUERBAREN ENERGIEQUELLEN

etg24 verwendet für den Betrieb aller Server zu 100% Strom aus Solar- und Wasserkraftwerken. Auch in unseren Büros setzen wir ausschließlich auf Ökostrom aus erneuerbaren Energien.

VERBINDUNGEN SSL/TLS VERSCHLÜSSELT

Heutzutage ist Verschlüsselung von Internet-Kommunikation ein absolutes Muss. Deswegen verschlüsselt etg24 ausnahmslos allen Datenverkehr zu und zwischen den Servern.

RUND UM DIE UHR ERREICHBAR

Unsere Produkte stehen Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung und sind noch dazu von überall aus erreichbar. Mit Ihrer Internetverbindung haben Sie bereits alles, was sie benötigen.