Für Dienstleister

Mit dem etg24 Unternehmensportal führt etg24 alle beteiligten Parteien wie Dienstleister bzw. Lieferanten einer Immobilie – digital an einem Ort zusammen.

In der etg24 App informieren Sie, was wann in Ihren betreuten Immobilien passiert ist. Hier verwalten Sie Ihre Kunden, deren Objekte sowie alle Vorgänge, Termine und vieles mehr. 

Wenn der Immobilienverwalter selbst ein etg24 Verwalterportal einsetzt, können mit etg24 connect die bereitgestellten Dokumente und Informationen automatisch in sein Verwalterportal übertragen werden.

Mehr Service für Ihre Kunden

etg24 Kundenportal für Lieferanten und Dienstleister von Immobilien

ETG24 FÜR DIENSTLEISTER

EIN SERVICE-PORTAL DIREKT
AUF DER IMMOBILIEN-PLATTFORM

1,00 € / OBJEKT
90 € FÜR IHRE 90 OBJEKTE*

Wir Unterstützen Sie gerne bei der Einrichtung

  • Keine Software- oder Hardware-Installation notwendig – Moderne Web-App im Browser
  • App aus dem Google Playstore und App-Store: Die App ist für alle Nutzer verfügbar
  • Hohe Datenschutzstandards gemäß ISO/IEC 27001 und mit SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Anpassung an Ihr Corporate Identity wie Logo, Firmenname und Kontaktdaten
  • Einfacher Registrierungsvorgang und für Ihre Kunden eine eigenständige Nutzerverwaltung
  • Ein modernes Self-Service-Portal, das Ihre Kunden gerne nutzen werden

 

  • Einfacher Massenimport von Inhalten wie Objekten, Ansprechpartner, Dokumenten, Nutzern
  • Beliebig viele Kunden und Nutzer können angelegt und verwaltet werden
  • Logische Gruppierung der Kunden in beliebigen Kundengruppen
  • Nutzer können einfach zwischen ihren freigeschalteten Kundenportalen und Objekten wechseln
  • Bereitstellung von Informationen für einzelne Objekte, Kunden, und Kundengruppen
  • Automatische Benachrichtigung Ihrer Nutzer bei relevanten Änderungen

Rationalisieren und professionalisieren Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden

  • Integrierte, standardisierte und DSGVO konforme Arbeits- und Kommmunikationsprozesse
  • Onlineformulare für alle Anwendungsfälle direkt über das Kundenportal
  • Anfragen und Konversationen werden direkt in etg24 dokumentiert und archiviert
  • FAQ Fragen-Antworten-Katalog, mit dem Sie die häufigsten Fragen beantworten
  • Komfortable Verwaltung beliebiger Ansprechpartner

Wir entwickeln Funktionen speziell für die Immobilienbranche

  • Transparente Aufarbeitung und Dokumentation von Vorgängen
  • Einfache Veröffentlichung von wichtigen Terminen mit Push-Benachrichtigung
  • Berechtigungsmanagement für Redakteure nach Kunden und Kundengruppen
  • etg24 connect: automatische Synchronisation Ihrer Dokumente und Vorgänge mit den Immobilienportalen
  • Integrierte Terminabstimmung und Vorgangsbearbeitung erschließen neue digitale Geschäftsprozesse


* Alle Preise verstehen sich als Nettopreis je Objekt und Monat zzgl. 19% MwSt.

IHRE VORTEILE!

Das Dienstleister-Portal ist die perfekte Ergänzung für die Zusammenarbeit verschiedener Dienstleister mit der Immobilienverwaltung und Ihren Eigentümern und Mietern

Die etg24 Plattform fördert die digitale Zusammenarbeit
rund um jede Immobilie!

Das Dienstleister-Portal kann mit dem Verwalterportal  verbunden werden. Dadurch ist eine extrem effiziente und kundenorientierte Betreuung von Immobilien möglich. Sind beide Portale über etg24 connect verknüpft, werden alle Daten und Informationen zu einem Auftrag zwischen beiden Systemen synchronisiert. Sowohl der Immobilienverwalter als auch der Dienstleister arbeiten gemeinsam an Vorgängen, Dokumenten und Informationen die für alle Berechtigten Nutzer bereitgestellt werden.

Das Dienstleister-Portal kann auch über eine Rest-Api direkt zudem per Schnittstelle sehr einfach an Ihre vorhandenen Systeme angebunden werden.

Wie beraten Sie gerne! 

Wenn Sie auf dem schnellstmöglichen Weg von der digitalen Zusammenarbeit von Immobilienmanagern und Dienstleistern profitieren möchten, dann kontaktieren Sie uns direkt. Wir beraten Sie gerne persönlich.

Michaela Knodt | LEITUNG SALES & SUPPORT

Bei Fragen zu unseren Produkten steht unser Team Ihnen gerne Rede und Antwort. Auch falls Sie einmal Hilfe brauchen, sind wir natürlich gerne für Sie da.

Verwaltungen, die auf etg24 setzen

Viele Verwaltungsunternehmen aus ganz Deutschland setzen mittlerweile auf das Kundenportal von etg24. Einige von ihnen sind seit Beginn maßgeblich an der Entwicklung beteiligt und bringen ihr langjähriges Know-how ein.

Erfolgsgeschichten mit etg24

"etg24 hat unsere digitale Arbeitsweise in erheblichem Umfang positiv verändert und ist inzwischen zu einem vollständigen Archivierungstool für alle verwalteten Wohnungen geworden. Über 80 % unserer Eigentümer nutzen diese Plattform zur Kommunikation und die von uns regelmäßig bereitgestellten Informationen zu aktuellen Sachständen, bspw. bei der Beschlusserfüllung, der Beseitigung von Schäden und der Vorbereitung auf kommende Eigentümerversammlungen."
Joachim Sacher
GERBURG Grundstücks- und Hausverwaltungs GmbH
"Als wir uns für etg24 entschieden hatten, waren wir davon motiviert, ein innovatives Instrument einzusetzen um die Kommunikation zwischen uns und den Beiräten zu verbessern und Kunden langfristig an uns zu binden, indem wir „mit der Zeit“ gehen und uns auf die künftigen Anforderungen unserer Kunden einstellen. Aktuell ist der größte Gewinn allerdings die Zeitersparnis durch den Einsatz von etg24. Diese Erfahrung gönnen wir neidlos auch anderen Kollegen und empfehlen es daher uneingeschränkt weiter."
Reinhardt Helwig
Haus- und Mietverwaltung Helwig
"Unsere Kunden schätzen die Informationen und Kontaktmöglichkeiten sehr, da sie sich aufgrund des gut strukturierten Aufbaus sehr schnell zurechtfinden. Selbst Kunden und Redakteure des Unternehmens, die technisch nicht so versiert sind, kommen damit gut zurecht. Alles in allem können wir die Produkte von etg24 wirklich sehr empfehlen."
Ralf M. Ebinger
SGV Schwäbische Gebäudeverwaltung
27001

DATENSCHUTZSTANDARDS GEMÄSS DIN ISO/IEC 27001

Uns ist der Schutz Ihrer Daten besonders wichtig. Darum treffen wir eine Vielzahl technischer und organisatorischer Maßnahmen, um diese vor unbefugten Zugriffen zu schützen.

100% ERNEUERBAREN ENERGIEQUELLEN

etg24 verwendet für den Betrieb aller Server zu 100% Strom aus Solar- und Wasserkraftwerken. Auch in unseren Büros setzen wir ausschließlich auf Ökostrom aus erneuerbaren Energien.

VERBINDUNGEN SSL/TLS VERSCHLÜSSELT

Heutzutage ist Verschlüsselung von Internet-Kommunikation ein absolutes Muss. Deswegen verschlüsselt etg24 ausnahmslos allen Datenverkehr zu und zwischen den Servern.

RUND UM DIE UHR ERREICHBAR

Unsere Produkte stehen Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung und sind noch dazu von überall aus erreichbar. Mit Ihrer Internetverbindung haben Sie bereits alles, was sie benötigen