Immobilienwissen: Alles zur Immobilie an einem Ort

Das Onlineportal etg24 bietet Eigentümern und Mietern nicht nur den direkten Draht zu ihrer Hausverwaltung und Einblicke in Dokumente und Geschehnisse zum Objekt, sondern darüber hinaus allgemeine Informationen in der Rubrik „Immobilienwissen“.

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Unsere Mission: Zufriedene Verwaltungen, Eigentümer & Mieter

Alles zum Thema Immobilienwissen

Inhalt

Was ist Immobilienwissen
Welchen Vorteil bietet die Immobilienwissen-Funktion von etg24?
An wen richtet sich das Immobilienwissen von etg24?
Welche Fragen werden im Immobilienwissen von etg24 beantwortet?
Was sollte man noch über die Immobilienwissen-Funktion von etg24 wissen?
Fazit

Was ist Immobilienwissen?

Das Wissen rund um Immobilien ist vielfältig. Änderungen in der Gesetzeslage finden kontinuierlich statt und Gerichtsurteile bringen manch gelebte Praxis durcheinander. Auch der Föderalismus sorgt für Komplexität, denn Verordnungen können je nach Bundesland unterschiedlich ausgestaltet sein. Mit der Digitalisierung schreitet glücklicherweise eine Ära voran, die das Wissen der Hausverwaltung sowie der Eigentümer und Mieter hinsichtlich der Immobilie fördert, denn noch nie war es einfacher zur Immobilie Wissen einzusehen. Im etg24 Portal und der App sogar gesammelt an einem Ort unter dem Menüpunkt „Immobilienwissen“.

Größere Änderungen in der Gesetzeslage zum Wohnungseigentum kamen mit der WEG-Reform 2020 einher. Digitale Umlaufbeschlüsse und hybride Online-Eigentümerversammlungen sind nun bspw. vom Gesetzgeber erlaubt. Ein gewisser Grad an Immobilienwissen, das fortwährend aufgefrischt wird, sollte demnach vorhanden sein, um sich zeitgemäß in der Immobilienwelt zurechtzufinden. Außerdem gehen mit dem Immobilieneigentum nicht zu unterschätzende Rechte und Pflichten einher, die es zu kennen gilt. Es gibt also so einiges, was ein Eigentümer, aber auch Mieter an Immobilienwissen aufweisen muss, um sich adäquat und rechtmäßig in seiner Rolle verhalten zu können. Immobilienwissen ist folglich ein Sammelbegriff aller Kenntnisse und Themen rund um die Immobilie.

Welchen Vorteil bietet die Immobilienwissen-Funktion von etg24?

Immobilienwissen im etg24-Portal wird von etg24 gepflegt und stellt eine gratis Zusatzleistung dar, welche Eigentümern und Mietern jederzeit in ihrem Nutzeraccount zugänglich ist. Das in sechs Rubriken unterteilte Immobilienwissen rundet das Kundenportal ab und führt dazu, dass etg24 die führende Anlaufstelle ist, wenn es um Fragen rund um die Immobilie geht. Alle Gesetze und Gerichtsurteile im Hinblick auf Wohnimmobilien sind hier zusammengetragen und werden nach Neuregelungen oder Reformen entsprechend aktualisiert und als Grundlage für Immobilienwissen kompakt angeboten. Eigentümer und Mieter erhalten somit mühelos und ohne Rechercheaufwand durch ihren etg24-Zugang per Klick das benötigte Immobilienwissen.

An wen richtet sich das Immobilienwissen von etg24?

Jeder Eigentümer und Mieter verfügt über den Zugriff auf das gesammelte Immobilienwissen – unabhängig davon, ob die eigene Hausverwaltung etg24 in der Basis-, Pro- oder Enterprise-Version nutzt. So kann sich der Eigentümer oder Mieter, bevor er den Dialog mit der Hausverwaltung sucht, bspw. selbst kurz zum Thema der Heizkostenabrechnung informieren. Das hinterlegte Immobilienwissen in etg24 erlaubt so den Eigentümern und Mietern das Eigenwissen zu erweitern und auf selbständiger Basis Informationen zu finden, die aktuell sind. Das zur Verfügung gestellte Wissen durch etg24 eignet sich insbesondere als Immobilienwissen für Anfänger, um sich erste Immobilie Grundkenntnisse wie zum Beispiel zum Wohnungseigentum anzueignen.

Welche Fragen werden im Immobilienwissen von etg24 beantwortet?

Die Sammlung an Immobilienwissen in etg24 ist klar strukturiert. So enthält es sechs Rubriken, welche alle relevanten Themen hinsichtlich Mietwohnungen-Wissen, Vermieter-Wissen sowie Hausverwaltung-Wissen für Eigentümer und Mieter zum Nachschlagen kostenlos und kompakt an einem Ort zur Verfügung stellen. Diese sechs Rubriken umfassen:

Wohnungseigentumsmodernisierungsgesetz (WeMoG)

Das Gesetz über das Wohnungseigentum und das Dauerwohnrecht der Bundesrepublik Deutschland ist in der ab dem 01.12.2020 geltenden Fassung in seiner Gesamtheit im etg24 Immobilienwissen hinterlegt.

Gesetze und Verordnungen

Verschiedene Gesetze und Verordnungen, welche als Immobilienwissen neben dem WEG für Eigentümer und allgemeinen Informationen für Mieter zusätzlich relevant sind, wie bspw. die Betriebskostenverordnung oder Trinkwasserverordnung.

Urteile des Bundesgerichtshofs

Wichtige BGH-Urteile und Grundsatzentscheidungen rund um die Themen Wohnen und Mieten sind hier gelistet. Die Suchleiste ermöglicht eine Stichwortsuche, durch welche alle damit verbundenen BGH-Urteile aufgelistet werden.

Garagenverordnungen

Die Gesetzestexte der verschiedenen Garagenverordnungen sind für jedes der deutschen Bundesländer verlinkt. Per Klick erfolgt eine Weiterleitung auf die offizielle Webseite der zuständigen Behörde des jeweiligen Bundeslandes, welche die aktuellen Gesetze online veröffentlicht hat.

Formulare zum Ausdrucken

Verschiedene Service-Formulare sind hier im PDF-Format hinterlegt. Diese sind als Ergänzung zu den Online-Formularen im Service-Bereich der Hausverwaltung App gedacht und können von Eigentümern und Mietern beliebig ausgedruckt und weitergereicht werden. Dazu zählen unter anderem die Mieterselbstauskunft oder die Vermieterbescheinigung.

Brandschutz

Informationen zu den unterschiedlichen Brandklassen in ihrer Kategorisierung mit Beispielmaterialien und Löschmitteln sind hier gelistet. Auch die Rauchwarnmeldepflicht ist als Teil des Immobilienwissens je nach Bundesland mit jeweiliger gesetzlicher Vorschrift und Zuständigkeit angegeben. Durch den Video-Bereich sind weitere Hinweise für Eigentümer und Mieter hinsichtlich des Brandschutzes audiovisuell zusammengefasst.

Was sollte man noch über die Immobilienwissen-Funktion von etg24 wissen?

Nicht nur Eigentümer und Mieter profitieren von den zur Verfügung gestellten Informationen zum Thema Immobilienwissen, sondern auch die Immobilienverwaltung. Häufig gestellte Fragen müssen so nicht mehr durch die Hausverwaltung während der oftmals ausgelasteten Geschäftszeit beantwortet werden, sondern Eigentümer bzw. Mieter können durch das im etg24-Portal verfügbare Immobilienwissen selbst auf ihre Fragen Antwort finden. Sollte man auf seine Frage im Menüpunkt Immobilienwissen doch keine Antwort finden, gibt es zusätzlich auch die FAQs auf Objektebene. Diese sind vom Verwalter konfigurierbar und können als weiterführendes Immobilienwissen bezogen auf das konkrete Objekt in Form eines Fragen- und Antwortenkatalogs hinterlegt werden.

Fazit

Das Immobilienwissen für Eigentümer und Mieter integriert in das Kundenportal der Hausverwaltungssoftware etg24 schafft einen zusätzlichen Nutzwert. Die Kunden der Hausverwaltung sind über das Onlineportal nicht nur über die Geschehnisse im Objekt informiert, sondern können sich darüber hinaus tiefergehende Grundkenntnisse verschaffen. Das steigert die Zufriedenheit der Eigentümer und Mieter und damit die Nutzerquote der Plattform.

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Michaela Knodt | STRATEGIC RELATIONSHIP SALES MANAGER

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Wenn Prozesse leichter werden, entsteht Raum für das Wesentliche: Menschen, Zusammenarbeit und Vertrauen.
Diese Geschichten zeigen, wie Verwaltungen mit etg24 genau das erreichen.

„etg24 hat in den letzten Monaten wahnsinnig viel Neues eingebaut. Das findet man bei anderen Anbietern nicht."

Patrick Fedel

Geschäftsführer R.E. Immo GmbH

„Wir zeigen unsere Vorgänge in etg24 – die Eigentümer sehen, was wir tun. Diese Transparenz ist fantastisch.“

Thomas Nitsche

GERBURG Grundstücks- und Hausverwaltungs GmbH

„Wenn ich morgen kein etg24 mehr hätte, würde ich den Laden zumachen.“

Felix Immobilien GmbH

FELIX Immobilien GmbH

„Wir wurden Schritt für Schritt begleitet. Das hat den Unterschied gemacht.“

Ines Scholtz

Scholtz Quartiermanager GmbH & Co. KG

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