Abschlussarbeit/Thesis: Einführung eines Customer-Relationship-Management Systems (CRM)

Suchst du eine praxisrelevante Abschlussarbeit, die einen Beitrag zur Unternehmensentwicklung leistet und viel Gestaltungsspielraum bietet? Dann haben wir die perfekte Thesis für dich!

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Über etg24

etg24 ist der Wegbereiter der cloudbasierten, digitalen Verwaltung von Immobilien. Bereichert durch jahrzehntelange Praxiserfahrung in der Immobilienwirtschaft und der Prozessoptimierung, bewaffnet mit neugierigem Pioniergeist und schwäbischer Tüftlerleidenschaft, bodenständig und finanziell unabhängig wurde 2013 etg24, das Original der Verwalterportale, geschaffen. Als Start-Up gingen wir gemeinsam durch Höhen und Tiefen. Durchhaltevermögen, Resilienz und unsere Begeisterung haben uns stärker gemacht und prägen unsere Unternehmenskultur. Und wir wissen, worauf es in der Immobilienwirtschaft ankommt!

Um unsere internen Vertriebsprozess noch effizienter gestalten zu können, suchen wir tatkräftige Verstärkung für das Projekt „Einführung eines Customer-Relationship-Management Systems (CRM)“

Aufgaben

Kennenlernen der Unternehmensprozesse
Analyse der IST-Prozesse im Vertrieb als Grundlage für die Auswahl eines CRM-Systems
Vergleich verschiedener CRM-Systeme am Markt
Gemeinsame Auswahl eines für das Unternehmen passenden Systems
Erarbeitung von idealen Workflows für den Vertrieb in Hinblick auf das gewählte CRM-System
Datenaufbereitung aus dem bestehenden System
Implementierung des CRM-Systems
Strukturierter Import der Daten in das neue System
Begleitung des Change Prozesses, inkl. Workshops für den Vertrieb

Qualifikation

Immatrikulierter (Master- oder Bachelor-) Student im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre (BWL) oder vergleichbar
Erfahrungen mit einem am Markt gängigen CRM-System (z.B. Pipedrive) und/oder Microsoft Access wünschenswert
Berufserfahrung im Vertrieb wünschenswert
Gute Excel-Kenntnisse
Microsoft Office, Teams
Kommunikations- und Teamfähigkeit

Benefits

Erstellen einer Abschlussarbeit die praxisrelevant ist und einen Beitrag zur Unternehmensentwicklung leistet
Hohe Flexibilität bzgl. Arbeitszeit und Ort (remote)
Wir bieten viel Gestaltungsspielraum und Freiheiten in einem dynamischen, sich ständig weiterentwickelnden Unternehmen
Wir lernen voneinander – wir treffen uns in unseren Teams, teilen unser Fachwissen mit Kollegen aus anderen Bereichen und arbeiten auf Augenhöhe zusammen.
Unternehmenskultur, bei der respektvolles Miteinander an höchster Stelle steht

Das Thema kann ab sofort für die Dauer von ca. 3-6 Monaten bearbeitet werden. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf, frühestmöglichem Eintrittstermin an jobs@etg24.de.

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